Ai sensi delle condizioni generali di vendita, l'Acquirente è una persona fisica o giuridica che ordina o paga il servizio di consegna del prodotto tramite il sito web.

Accettando le condizioni generali di vendita, l'Acquirente dichiara che tutte le informazioni fornite su di sé sono vere e complete, di essere legalmente abilitato, utente autorizzato di carta di credito e che non sono noti ostacoli all'ordinazione e all'acquisto di prodotti, ovvero all'acquisto tramite il negozio web.

I prodotti vengono ordinati selezionando un articolo dalla nostra offerta, la registrazione e il processo di ordinazione.

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Simbioza j.d.o.o. consentire l'acquisto di prodotti selezionati con i seguenti modelli di pagamento:

1.) E-banking o polizza di versamento generale.

Quando si sceglie questo metodo di pagamento, se l'acquirente è una persona giuridica, Symbiosis j.d.o.o. inviare tramite e-mail informazioni sull'entità aziendale che è il cliente (nome esatto, indirizzo, OIB). Il cliente riceve quindi una fattura proforma al suo indirizzo e-mail con tutte le informazioni necessarie per il pagamento, compreso il numero di conto a cui deve essere pagato il valore dell'ordine. Al ricevimento del pagamento, i prodotti ordinati vengono consegnati al cliente.

NOTA: per i bonifici, la merce viene consegnata solo dopo la registrazione del pagamento (secondo estratti conto; di regola, il giorno lavorativo successivo).

Tutti i pagamenti saranno effettuati in HRK (Kuna croata).

In caso di pagamento tramite e-banking e polizza di versamento generale, i costi di pagamento e / o transazione interbancaria non sono inclusi nel prezzo.

2.) PAGAMENTO CON CARTA

simbioza.hr negozio supporta il pagamento tramite contrassegno, Visa, MasterCard, carte Maestro e, su offerta, tramite pagamento su un conto corrente.

3.) Pagamento PayPal

Denunce, contestazioni

Simbioza  j.d.o.o. accetta ogni forma di reclamo relativo a difetti meccanici del prodotto, ed è necessario dimostrare che l'articolo è stato acquistato nel sistema simbioza.hr

Dichiarazione di sicurezza dei pagamenti online

Quando si paga sul nostro negozio online, utilizzare CorvusPay, un sistema avanzato per l'accettazione sicura delle carte di pagamento tramite Internet. 

     

CorvusPay garantisce la completa riservatezza dei dati della tua carta dal momento in cui li inserisci nel modulo di pagamento CorvusPay. Le informazioni di pagamento vengono inoltrate crittografate dal tuo browser web alla banca che ha emesso la tua carta. Il nostro negozio non entra mai in contatto con informazioni complete sulla tua carta di pagamento. Inoltre, i dati sono inaccessibili anche ai dipendenti del sistema CorvusPay. Il core isolato trasmette e gestisce in modo indipendente i dati sensibili, mantenendoli completamente al sicuro. 

Il modulo per l'inserimento dei dati di pagamento è provvisto di un codice di trasporto SSL della massima affidabilità. Tutti i dati archiviati sono inoltre protetti dalla crittografia, utilizzando un dispositivo crittografico certificato secondo lo standard FIPS 140-2 Livello 3. CorvusPay soddisfa tutti i requisiti relativi alla sicurezza dei pagamenti online prescritti dai principali marchi di carte, ovvero opera in conformità con lo standard - PCI DSS Livello 1 - il più alto standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento. In caso di pagamento con carte incluse nel programma 3-D Secure, la tua banca, oltre alla validità della carta stessa, conferma anche la tua identità utilizzando un token o una password. 

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