Aux termes des conditions générales de vente, l'Acheteur est une personne physique ou morale qui commande ou paie le service de livraison de produits via le site.

En acceptant les conditions générales de vente, l'Acheteur déclare que toutes les informations fournies sur lui-même sont vraies et complètes, qu'il est légalement capable, utilisateur autorisé de la carte de crédit et qu'il n'y a pas d'obstacles connus à la commande et à l'achat de produits, c'est-à-dire à l'achat via la boutique en ligne.

Les produits sont commandés en sélectionnant un article de notre offre, en s'inscrivant et en passant par le processus de commande.

COMMANDES POUR LA CROATIE:

Simbioza j.d.o.o. permettre l'achat de produits sélectionnés avec les modèles de paiement suivants:

1.) E-banking ou bulletin de versement général.

Lors du choix de ce mode de paiement, si l'acheteur est une personne morale, Symbiosis j.d.o.o. soumettre par e-mail des informations sur l'entité commerciale qui est le client (nom exact, adresse, OIB). Le client reçoit alors une facture pro forma à son adresse e-mail avec toutes les informations nécessaires au paiement, y compris le numéro de compte sur lequel la valeur de la commande doit être payée. A réception du paiement, les produits commandés sont livrés au client.

REMARQUE: pour les virements bancaires, les marchandises ne sont livrées qu'après l'enregistrement du paiement (selon les relevés bancaires; en règle générale, le jour ouvrable suivant).

Tous les paiements seront effectués en HRK (Kuna croate).

En cas de paiement par e-banking et bulletin de versement général, les frais de paiement et / ou de transaction interbancaire ne sont pas inclus dans le prix.

2.) PAIEMENT PAR CARTE

simbioza.hr la boutique accepte les paiements en espèces à la livraison, Visa, MasterCard, Maestro et, par offre, par paiement sur un compte courant.

3.) Paiement PayPal

Réclamations

Simbioza  j.d.o.o. accepte toutes les formes de réclamations liées aux défauts mécaniques du produit, et il est nécessaire de prouver que l'article a été acheté dans le systèmesimbioza.hr

Déclaration de sécurité des paiements en ligne

Lorsque vous payez sur notre boutique en ligne, utilisez CorvusPay - un système avancé d'acceptation sécurisée des cartes de paiement via Internet 

     

CorvusPay garantit la confidentialité totale des données de votre carte à partir du moment où vous les saisissez dans le formulaire de paiement CorvusPay. Les informations de paiement sont transmises cryptées de votre navigateur Web à la banque qui a émis votre carte. Notre magasin n'entre jamais en contact avec des informations complètes sur votre carte de paiement. De plus, les données sont inaccessibles même aux employés du système CorvusPay. Un cœur isolé transmet et gère indépendamment les données sensibles, ce qui les maintient complètement sécurisées. 

Le formulaire de saisie des données de paiement est fourni avec le code de transport SSL de la plus haute fiabilité. Toutes les données stockées sont en outre protégées par cryptage, à l'aide d'un dispositif cryptographique certifié selon la norme FIPS 140-2 niveau 3. CorvusPay répond à toutes les exigences liées à la sécurité des paiements en ligne prescrites par les principales marques de cartes, c'est-à-dire qu'il fonctionne conformément à la norme - PCI DSS Niveau 1 - la norme de sécurité la plus élevée de l'industrie des cartes de paiement. Lorsque vous payez avec des cartes incluses dans le programme 3-D Secure, votre banque, en plus de la validité de la carte elle-même, confirme également votre identité à l'aide d'un jeton ou d'un mot de passe. 

Corvus Info considère toutes les informations collectées comme un secret bancaire et les traite en conséquence. Les informations sont utilisées exclusivement aux fins auxquelles elles sont destinées. Vos données sensibles sont entièrement sécurisées et leur confidentialité est garantie par des mécanismes de sécurité de pointe. Seules les données nécessaires pour effectuer les travaux conformément aux procédures exigeantes prescrites pour le paiement en ligne sont collectées. 

Les contrôles de sécurité et les procédures d'exploitation appliqués à notre infrastructure garantissent la fiabilité actuelle du système CorvusPay. De plus, en maintenant un contrôle d'accès strict, une surveillance régulière de la sécurité et des contrôles approfondis pour prévenir les vulnérabilités du réseau, et la mise en œuvre planifiée des dispositions de sécurité de l'information, ils maintiennent et améliorent en permanence le niveau de sécurité du système en protégeant les données de votre carte. 

Merci d'utiliser CorvusPay!